8月25日，中國消費者報刊發(fā)了《2022長視頻平臺用戶滿意度報告》，這一報告顯示，超七成消費者愿意接受“付費直播大結(jié)局”。中國消費者報通過八千份調(diào)查問卷對付費直播大結(jié)局的問題進(jìn)行了問卷調(diào)查，從而得出了上述結(jié)論。

從《2022長視頻平臺用戶滿意度報告》內(nèi)容來看，視頻內(nèi)容是商品的觀念組逐漸深入人心，消費者為優(yōu)質(zhì)視頻產(chǎn)品付費的意愿比較強(qiáng)烈，同時有近五成的消費成傾向購買半年以上的會員。對于提前解鎖劇集形式的期待，有37.63%的消費者希望能一次性打包付費解鎖，但是也有27.96%的消費者認(rèn)為不需要提前解鎖觀看。

對于廣受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的、各大視頻平臺新推出的付費探索方式“付費直播大結(jié)局”，能夠接受這一模式的消費者也給出了自己的原因，主要的原因在于“未傷害自己的會員利益”“有自己喜愛的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”“提前了解用戶規(guī)則”，也有23.64%的消費者表示自己不接受這一模式。

這一調(diào)查報告很快在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，爭議的焦點仍然在于付費直播大結(jié)局這一模式是否就是換湯不換藥的超前點播模式。從《慶余年》起出現(xiàn)的超前點播模式受到廣泛的爭議和批評，尤其是對于已經(jīng)購買了會員的消費者來說，不少人難以接受二次付費。超前點播模式?jīng)]有存活多久就在消費者的批評聲中黯淡退場，但是各個平臺對于付費模式的探索并未停止。

今年的熱播劇《夢華錄》就嘗試了付費直播大結(jié)局，以會員禮包、積分兌換、贈送集數(shù)、主演直播陪伴解鎖大結(jié)局等方式開始了付費直播大結(jié)局的探索，對于這一探索有部分網(wǎng)友表示了接受，認(rèn)為能夠和主演連線直播提前觀看大結(jié)局有特別的氛圍感，但也有網(wǎng)友認(rèn)為這可能存在大結(jié)局內(nèi)容提前泄露的風(fēng)險，影響了正常的觀劇節(jié)奏。不久前熱門古裝劇《星漢燦爛•月生滄?！芬矅L試了類似的付費直播大結(jié)局的模式，可以看出被平臺選擇進(jìn)行付費探索的劇集往往具有比較堅實的觀眾基礎(chǔ)，對于觀眾來說這些劇集的質(zhì)量、口碑、熱度都比較受到認(rèn)可。相較于此前簡單粗暴的付費超前觀看的模式，現(xiàn)行的付費直播大結(jié)局“花樣”非常多，除了提前觀看結(jié)局內(nèi)容外，主角演員直播互動、平臺釋出多品類禮包、福利等等成為了標(biāo)配。

但是就當(dāng)前的反饋而言，這一付費探索的模式并不能稱得上是成功，這種模式是否侵害了已經(jīng)是付費會員消費者的權(quán)益仍然存在一定的爭議，提前播放后如何防止盜版視頻的流露也成為一大問題。面對日漸激烈的市場競爭，各大視頻平臺探索降本增效和各類增值服務(wù)本身無可厚非，對于消費者來說個性化的消費需求也始終存在，劇集品質(zhì)是否匹配得上日漸增多、升高的增值消費內(nèi)容還需要打一個問號。

揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 沈昭