連海市，劉維(奚美娟 飾)經(jīng)過多年的宣傳和鼓動(dòng)。成立了一支屬于自己的義工隊(duì)伍。在這支隊(duì)伍中，有在職和下崗再就業(yè)的職工，有離退休人員，有大學(xué)在校學(xué)生，有企業(yè)家，也有勞動(dòng)教養(yǎng)釋放人員。一場(chǎng)空難在連海市發(fā)生了。劉維帶人迅速投入安撫救助空難傷員和遇難者家屬的工作中……一對(duì)老教授接受不了獨(dú)生女兒和女婿還有6歲外孫一起空難死亡的置耗，不肯來現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)孩子們的遺體。也不肯在賠償單上簽字。悲傷過度的老人請(qǐng)國(guó)外的弟弟來替他們處理后事，這位留洋博士一來就給劉維和救助工作提出了難題……面對(duì)痛苦萬分的空難傷者和悲傷欲絕的遇難家屬，劉維焦急萬分。而且她內(nèi)心還有隱藏著一個(gè)不為人知的秘密。一個(gè)多年不見的老朋友也在來連海這架飛機(jī)上，朋友帶來了她失散20年女兒的音信，沒有想到她等來的是老朋友一具不完整的尸體。她不僅失去了老朋友，也失去了尋找女兒的線索。然而……